Условия отдыха в 2011 году.

Уважаемые друзья!

В связи с многочисленными обращениями, по поводу условий отдыха и цен в «Тихой Гавани», в сезоне 2011 года, обращаем Ваше внимание на то, что цены на 2011 год выставлены на нашем сайте в настоящее время, являются действующими.

В тоже время, в связи с постоянными изменениями условий ведения бизнеса, тарифов на топливо, электроэнергию и другие затраты влияющие на осуществление отдыха, цены могут быть пересмотрены, в зависимости от ситуации, в различные периоды курортного сезона.

Поэтому, в целях минимизации влияния этих факторов, на стоимость отдыха, устанавливается следующий порядок, бронирования и оплаты на проживание в 2011 году:

1. В течении мая-октября т.г. проводится прием заявок, по ценам действующим на день бронирования, через соответствующий раздел нашего сайта ("Бронирование Номеров"), После обработки заявок и бронирования, мы высылаем на указанный Вами адрес, Лист согласования при бронировании (приложение №1), для согласования номеров комнат, условий и времени проживания и его подписания. После подписания Лист согласования при бронировании, будет хранится в базе данных «Тихой Гавани».
2. После получения от Вас, подписанного Листа согласования при бронировании, Вам будет направлен счет для оплаты, который необходимо будет оплатить в течении 3-х банковских дней.
3. После оплаты счета, Вам направляется в электронном виде Подтверждение в поселении (приложение№2), которое является официальным документом, и по которому Вы гарантировано, будете поселены в выбранный Вами номер, по ценам действовавших на период оплаты.
4. В случае отказа от бронирования, до момента оплаты или при оплате, но не позже 7 дней до заезда, заявитель никакой финансовой ответственности не несёт, а переходит в обычный режим обслуживания, а именно, номера по наличию и цены на период заезда.
5. Для лиц заказывающие номера на длительный срок ( свыше 20 дней) мы предоставляем возможность, провести оплату проживания, по согласованным ценам, в два этапа. Оплата второго этапа,( свыше 20 дней ), можно будет осуществить непосредственно в «Тихой Гавани».
6. Лицам оплатившим счет частично, подтверждается бронирование номеров на весь срок заявки. Оставшаяся часть стоимости номеров, оплачивается по прибытию, по ценам действующим в тот период.

Таким образом, условия при поселении в «Тихую гавань», изложены в Листе согласования при бронировании (приложение №1), являются обязательными и подписываются заявителем. После оплаты, заявитель получает Подтверждение в поселении (Приложение №2), которое является основанием для поселения.

С уважением ФЛ-Предприниматель Пробей-Голова С.А.

(гарантия: лицензия АВ №505367 выданная Государственной службой туризма и курортов Украины, банковская гарантия №GRN-14-2010-UA ВАТ КБ «Хрещатик».

Приложение №1.

Л И С Т С О Г Л А С О В А Н И Я П Р И Б Р О Н И Р О В А Н И И
распечатывается, подписывается направляется лично
по e-mail:           avpg@ukr.net        или
по факсу:            +38 0652 511976

1.      Я полностью ознакомился с информацией, правилами проживания в пансионе, представленные на сайте «Тихой Гавани», подтверждаю, что они нас полностью устраивают, и мы готовы их выполнять.

2.      Я также подтверждаю, что забронированные мне комнаты ___________, соответствуют моему выбору, и я подтверждаю дату заезда _________ и выезда _________ (С описанием номеров и фотографиями я ознакомился на сайте пансиона).

3.      Я понимаю, что забронированные мною комнаты, выводятся из системы продаж и при отказе наносится материальные убытки пансиону, поэтому буду принимать все меры, по заезду в указанные даты.

В тоже время, при отказе от выполнения, согласованных в листе бронирования условий, я согласен компенсировать финансовые потери пансиону в следующих объемах:

- за 5-6 дней до заезда, пять процентов, за 3-4 дня, десять процентов, за 1-2 дня пятнадцать процентов, от общей сумы бронирования;

- в день приезда и последующие дни, эта сумма становит двадцать процентов.

Одновременно, я понимаю, что освобожден от любого возмещения потерь, если сообщу пансиону о своем желании отказатся от заявки, за неделю (7 дней), и перечисленная сума будет возвращена мне в полном объеме. При этом, мне предоставляется возможность, за 7 дней до заезда, перенести сроки проживания на другое удобное для меня время, причем с учетом цен действовавших на период оплаты. Для этого мне, необходимо направить в адрес пансиона соответствующую заявку с новыми датами и получить новое подтверждение.

4. Я понимаю, что мне может быть предоставлена возможность, оплатить только часть суммы - ПРЕДОПЛАТА (но не ниже 20%, от полной стоимости), но в таком случае, оставшуюся часть, я должен буду оплатить по приезду по ценам, которые будут действовать, на тот период. Предоплата является гарантийным платежом для бронирования номера и будет вычтена из общей стоимости проживания по ценам действующим на день полного расчёта.

5. Я понимаю, что для поселения в «Тихую Гавань», я обязан иметь при себе удостоверение личности (паспорт), электронное, факсовое или почтовое подтверждение (приложение №2), на мою фамилию либо присвоенный моей заявке специальный код и документ об оплате.

6. Я также согласен с тем, что перед выездом, должен сообщить администрации о предполагаемом времени прибытия в «Тихую гавань» или об изменении в моих планах, а также поддерживать постоянную связь в случае задержек или опоздании.

Дата __________________ _______________________________

( фамилия и подпись заявителя )

Приложение №2.
П О Д Т В Е Р Ж Д Е Н И Е  ДЛЯ  П О С Е Л Е Н ИЯ в « Тихую гавань».

Настоящим подтверждается, что на имя _____________________________

Контактные данные:                       ________________________

забронировано и полностью оплачено проживание в «Тихой гавани»  на ____  человек.

Забронированный номер:  № ___  - по нумерации пансиона.

Дата заезда: ________ и выезда: __________

Представитель «Тихой гавани» и его контактные телефоны:

_____________________________________